Terms and Conditions

OBCHODNÉ PODMIENKY

Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné pre internetový obchod atriumstudio.sk/e-shop a upravujú obchodné vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim uzatvorené prostredníctvom tohto internetového obchodu.

Predávajúci:

Architektonické štúdio Atrium s.r.o.
Mlynská 27, 040 01 Košice, Slovensko
IČO: 44 263 970
DIČ: 202 266 99 24

zapísaná v Obchodnom registri OS Košice I, Oddiel: Sro, vložka číslo: 22360/V

telefonický kontakt: 00 421 62 315 87

e- mail: shop@atriumstudio.sk

Bankové spojenie: ČSOB, a.s. , číslo účtu: 400 695 39 51/7500
IBAN: SK10 7500 0000 0040 0695 3951, BIC (SWIFT) CEKOSKBX

Adresa banky: ČSOB, a.s., Mlynská 20, 040 01, Košice, SLOVENSKÁ REPUBLIKA

Kupujúci:

Fyzická alebo právnická osoba, ktorá sa odoslaním objednávky stáva účastníkom obchodného vzťahu. Zaslaním objednávky zároveň súhlasí s týmito obchodnými podmienkami a dáva súhlas na spracovanie osobných údajov.

Kupujúci je zodpovedný za presné a pravdivé údaje v objednávkovom formulári. Každá objednávka je po odoslaní potvrdená spätnou e-mailovou správou, v ktorej má kupujúci ešte možnosť skontrolovať správnosť vyplnených údajov. Pokiaľ je v objednávke chyba z akéhokoľvek dôvodu, bezodkladne nás kontaktujte.

Spoločnosť Architektonické štúdio Atrium s.r.o. ako Predávajúci zabezpečuje ochranu osobných údajov v súlade so zákonom č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.

Predávajúci sa týmto zaväzuje, že všetky osobné údaje poskytnuté kupujúcim sú dôverné a neposkytne osobné údaje tretej strane. Poskytnuté dáta budú použité iba pri vzájomnej komunikácii, alebo za účelom realizácie objednaných služieb.

Objednávanie tovaru

Objednávanie tovaru je možné iba prostredníctvom elektronického obchodu atriumstudio.sk/e-shop.

Podmienkou platnosti objednávky je pozorné vyplnenie všetkých registračných údajov podľa objednávkového formulára. Jeho vyplnením a odoslaním kupujúci súhlasí s obsahom a kúpnou cenou objednávky.

Odoslaním objednávky kupujúci vyhlasuje, že sa podrobne oboznámil s obchodnými podmienkami, súhlasí s nimi a zároveň dáva súhlas na poskytnutie osobných údajov, ktoré sú nevyhnutné pre úplné a včasné vybavenie objednávky.

Dodanie tovaru

Objednaný tovar bude odoslaný kupujúcemu na adresu uvedenú v objednávke. Za splnenie dodania tovaru sa považuje jeho doručenie na adresu uvedenú v objednávke kupujúceho. V prípade neprevzatia tovaru na uvedenej adrese, bude tento tovar opätovne zaslaný až na základe písomnej žiadosti kupujúceho o opätovné zaslanie a uhradení nákladov spojených s týmto konaním /t.j. balné, poštovné/.

Tovar expedujeme do 3 pracovných dní odo dňa doručenia platnej objednávky alebo zaplatenia kúpnej ceny, v závislosti od spôsobu platby.

Do zahraničia expedujeme tovar do 3 pracovných dní odo dňa zaplatenia kúpnej ceny.

Pri odoslaní tovaru Predávajúci vystaví faktúru, ktorá je pripojená k zásielka a slúži zároveň aj ako záručný list.

Kúpna cena a platobné podmienky

Kúpna cena za tovar je platná v čase objednania tovaru na internetovej stránke zvýšeného o poštovné a balné.

Platiť za tovar môže kupujúci spôsobmi:

  • platba dobierkou – peniaze za tovar zaplatíte až pri prevzatí tovaru poštovnému doručovateľovi alebo na pošte ( platí iba pre Slovensko )
  • bankový prevod – po obdržaní Vašej objednávky Vám zašleme číslo účtu a variabilný symbol. Za tovar zaplatíte vopred na náš bankový účet uvedený v záhlaví týchto obchodných podmienok. Po obdržaní platby odosielame emailom informáciu o jej prijatí na váš email a následne zasielame Vami objednaný tovar

Kúpna cena bude považovaná za uhradenú až zaplatením celej kúpnej ceny na účet predávajúceho, t.j. pripísaním prostriedkov na účet predávajúceho alebo v hotovosti doručovateľovi alebo na pošte pri preberaní zásielky.

Kupujúci môže platiť tiež za objednaný tovar prostredníctvom služby Paypal.

Vrátenie tovaru

Kupujúci má právo tovar vrátiť do 14 dní od prevzatia tovaru za splnenia týchto podmienok:

  • tovar nesmie byť poškodený, použitý a musí mať zachované všetky visačky,
  • spolu s vráteným tovarom je kupujúci povinný poslať aj originálny daňový doklad,
  • neporušený tovar zabalí a zašle na adresu predávajúceho,
  • o vrátení tovaru informuje predávajúceho e-mailom.
  • náklady spojené s vrátením tovaru hradí kupujúci
  • nesmie ísť o tovar na dobierku.

Kupujúci pri vrátení tovaru má možnosť:

  • výberu iného tovaru – tovar v rovnakej alebo vyššej cene,
  • vrátenia peňazí – suma za vrátený tovar bude zaslaná na účet kupujúceho do 5 pracovných dní od splnenia všetkých podmienok.

Záručná doba a reklamácie

Na tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov a priložená faktúra slúži zároveň ako dodací a záručný list.

Záručná doba začína plynúť v deň prevzatia tovaru a pri údržbe a používaní tovaru je potrebné sa riadiť návodom na údržbu tovaru.

Reklamácie vybavujeme v pracovných dňoch cez e-mail, alebo telefonicky. Reklamácie si je možné uplatniť na adrese spoločnosti alebo na e – mail: shop@atriumstudio.sk

Reklamácia sa vzťahuje len na preukázateľné výrobné chyby spôsobené výrobcom, ktoré boli zistené hneď po doručení tovaru, alebo počas jeho používania.

Reklamácia sa nevzťahuje na chyby spôsobené užívateľom počas bežného používania tovaru.

Každú reklamáciu vybavujeme bez zbytočného odkladu. Predávajúci rozhodne o oprávnenosti reklamácie najneskôr do 5 pracovných dní od doručenia reklamácie predávajúcemu a vyrozumie o tom kupujúceho zaslaním e-mailu, pokiaľ sa predávajúci s kupujúcim nedohodnú inak.

Záverečné ustanovenia

Podmienky a vzťahy neupravené v týchto obchodných podmienkach sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, predovšetkým príslušnými ustanoveniami Obchodného a Občianskeho zákonníka.

Predávajúci si vyhradzuje právo podľa potreby meniť Obchodné podmienky alebo cenník spoločnosti Architektonické štúdio Atrium s.r.o. a o ich zmene bude informovať e-mailom alebo oznámením na webstránke.

Tieto obchodné podmienky spoločnosti Architektonické štúdio Atrium s.r.o. nadobúdajú platnosť 01.11.2015.